Главы
- 1. 01
- 2. 02
- 3. 03
- 4. 04
- 5. 05
- 6. 06
- 7. 07
- 8. 08
- 9. 09
- 10. 10
- 11. 11
- 12. 12
Эмоциональный интеллект в переговорах
Чтец: Андрей Левин
Описание
В новой книге Роджер Фишер, автор известного бестселлера «Переговоры без поражения», вместе с экспертом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро демонстрирует, как можно преобразовать даже отрицательные эмоции в инструмент для достижения наилучших результатов. Роджер Фишер возглавляет исследовательский проект по переговорам в Гарвардском университете, преподает курс по ведению переговоров в юридическом колледже Гарварда, консультирует государственные органы, крупные компании и частных клиентов по разрешению конфликтных ситуаций, и сотрудничает с организацией Conflict Management, Inc. и группой по разрешению конфликтов в Кембридже. Во время Второй мировой войны он служил в ВВС США, участвовал в реализации плана Маршалла в Париже и работал в министерстве юстиции в Вашингтоне.
